タレントマネジメント

タレントマネジメントを活用して企業の現状を把握し、生産性向上につなげよう

様々な企業がそれぞれ掲げている目標を達成するために努力を行っている中で、少しでも早く達成するためにはどうしたらいいのか試行錯誤を行っているかと思います。そんな時によく挙げられるキーワードの一つが「生産性向上」です。しかし、いざ生産性を向上させようと思っても、企業の現状を把握していなければ、どのような対策を取ってよいか頭を抱えてしまう可能性もあります。

では、企業ではどのような行動に移せばよいのでしょうか。
今回は、企業が生産性を向上するためにはどうしたらよいのか、タレントマネジメントを活用しながらご紹介していきます。

タレントマネジメントで明確に!企業が生産性向上を目指す理由

まず、生産性とは何を示すのでしょうか。

生産性とは労働時間や従業員数など企業が投入した経営資源に対して、利益や生産量などどれだけの成果を生み出せたのかの効率を表す指標です。

計算式は「生み出された成果÷企業が投入した経営資源」となっており、インプットに対してアウトプットの量を増やす、もしくはアウトプットに対してインプットの量を減らすことが出来れば生産性が向上したといえます。

生産性が向上すればよくなるというというイメージはありますが、「どのようによくなるのか」具体的に話をすると言葉に詰まってしまう方が多い印象はあります。

先日とある企業の人事の方からも同じような内容のご相談を受けました。
「数年前から弊社も採用に力を入れていて、人数は少ないですが中途採用や新卒採用を行って着実に人数が増えてきています。しかし、企業の売上を見ると伸び悩んでいるのです。そこで最近、『生産性を意識して動いてほしい』と言っているのですが、『そうすると何がよくなるんだろう』と疑問に思っている従業員が多そうなんですよね。私も的確に説明ができればいいんですけど、はっきり伝えられなくて……。」

では、具体的に生産性向上を目指すとどのような良いことがあるのでしょうか。

  1. 人材不足の解消

少子高齢化に伴い様々な業界で深刻な人材不足が大きな課題となっていますが、AIや外部ツールなどを導入し自動化をして生産性を向上させることにより、限られた人材を正しく配置することが出来るようになり、人材不足の解消に繋がります。

  1. 従業員のモチベーション向上及び離職率の低下

様々な業務の効率化が進むことにより、非効率な業務や長時間労働が削減され、従業員のモチベーション向上につながります。それに伴い従業員の離職率が低下し、優秀な人材の確保にもつながります。

  1. コスト削減

業務の効率化を行うことにより、廃棄量や残業時間を減らすことが出来ます。材料費や人件費などのコスト削減をすることにより、安定的に利益を確保することが出来ると同時に新しい事業や既存のサービス向上に予算や人材を割り振ることが出来るようになります。

  1. 商品価値の向上

コスト削減をすることにより価格の最適化や新たに付加価値を提供できるようになり、商品価値を向上することが出来ます。商品やサービスの価値が向上することにより競合他社と比較して優位に立つことが出来れば、商品のシェア率アップにも繋がります。

しかし、「生産性向上がよいことはわかっても、何から始めたらよいかわからない」といった意見も多く耳にします。

ここで活用できるのが「タレントマネジメント」です。
タレントマネジメントを活用して様々な情報を見える化して業務の現状を把握することにより、どの業務を自動化できるのか、人材配置の見直しはできるのかなど、様々な改善点を見つけることが出来るようになります。

生産性向上のためにタレントマネジメントを活用して従業員の能力・仕事が見えることのメリット

タレントマネジメントを活用して様々な情報を見える化することによって、業務の生産性向上につながることをお伝えしてきましたが、従業員それぞれの個人の能力・仕事を把握することもできるようになります。

「タレントマネジメントを活用して生産性を向上することにより企業がよくなることはわかりましたが、いざタレントマネジメントを導入しても集めた情報を正しく活用できない可能性もありますよね……。タレントマネジメントを活用して得た従業員の能力や仕事に関する情報はどのように活用すればよいのでしょうか。」

タレントマネジメントの導入を行っても、その情報を活用できずに機能しなかった失敗談も耳にします。
そうならないためにも従業員の情報を把握することにより企業側にはどのようなメリットがあるのかも把握しておきましょう。

  1. 適材適所の人材配置を行うことが出来る

従業員の今までの業務経験や獲得した資格などのスキルや特性を把握することにより、適材適所の最適な人材配置を行うことが出来ます。最適な人材配置を行うことにより、業務の効率も上がり、生産性向上にもつながります。

  1. 従業員に合わせた人材育成を行うことが出来る

従業員が持っているスキルや能力を見える化することによって、弱点領域や得意領域を把握することが出来ます。またこの情報にあわせ、従業員一人ひとりのキャリアアップにつながるような研修を会社側から提供することにより、従業員に合わせた中長期的な人材育成を行え、生産性の向上にもつながります。

  1. 従業員のエンゲージメントの向上につなげることが出来る

最適な人材配置を行うことにより、従業員は自分の能力を最大限に発揮できるようになり、仕事のやりがいや将来性を感じられることにより、エンゲージメントの向上につなげることが出来ます。その結果、人材の定着率が高まり、人材不足が解消され、生産性の向上にもつながります。

このようにタレントマネジメントを活用し従業員ひとりひとりの情報を見える化し、正しく活用することにより、従業員のパフォーマンスを最大限に引き出すことが出来、従業員も前向きに取り組むことが出来るようになるので、企業の生産性も向上してしていくのです。

タレントマネジメントを活用し従業員の生産性向上を図り、組織の成長につなげよう

従業員一人ひとりが生産性を向上させ成長することは、チームや企業などの組織全体の成長に直結します。
そのため従業員が個人レベルで生産性向上のためにアクションを起こすことが必須にはなりますが、それと同時に従業員が生産性向上に取り組めるよう上司や部署が後押しをして企業全体で生産性向上に向けて取り組む環境作りをすることが重要になります。

では具体的に従業員の個人レベルではどのようなことを行えばよいのでしょうか。
今回は個人でできる生産性向上に向けた取り組みの具体例を3つご紹介します。

  1. 業務の見える化をしてタスクの管理を行う

まずは現在行っている業務の見える化を行いましょう。業務の全体像を把握することにより、今まで把握できていなかった非効率業務を把握することが出来ます。不要な業務の見直しや、ミスが起こりやすいところの業務改善、タスクの優先度やタスクにかかる時間を明確にすることにより生産性の向上につなげることが出来ます。

  1. 業務プロセスを見直す

個人のタスクが最適化できていても、組織や企業全体で見たときに業務が重複や不足していた場合、それを補うために追加でリソースを無駄遣いしていることがあります。全体の業務プロセスを見直し、最適化を行うことにより、無駄なリソースを別の業務に充てることが出来ます。

  1. スキルアップに取り組む

スキルアップにはどうしても費用や時間がかかるという理由から後回しにしてしまいがちですが、長期的な目線で考えると重要な投資です。従業員が一人ひとりスキルアップに取り組むことにより、業務時間の短縮や効率アップにつなげることが出来ます。

従業員一人ひとりが生産性向上のために意識的に取り組むことにより、組織そして企業全体の生産性向上へとつながるのです。


まとめ

いかがでしたか?

企業が掲げている目標にいち早く達成するためにはどうしたらよいのか考えたときに、1つのキーワードとなる「生産性向上」。

生産性を求める計算式は「生み出された成果÷企業が投入した経営資源」となっており、生産性向上を目指すと次のような効果を得られます。

  1. 人材不足の解消
  2. 従業員のモチベーション向上及び離職率の低下
  3. コスト削減
  4. 商品価値の向上

またその際に情報を見える化するために活用できるのが「タレントマネジメント」ですが、従業員の能力・仕事を把握することにより次のようなメリットも上げられます。

  1. 適材適所の人材配置を行うことが出来る
  2. 従業員に合わせた人材育成を行うことが出来る
  3. 従業員のエンゲージメントの向上につなげることが出来る

そして今回は個人でできる生産性向上に向けた取り組みの具体例を3つご紹介しました。

  1. 業務の見える化をしてタスクの管理を行う
  2. 業務プロセスを見直す
  3. スキルアップに取り組む

従業員一人ひとりが生産性向上のために取り組むことにより企業全体の生産性向上にもつながり、企業が掲げている目標の達成を早めることが出来るかもしれません。

そのような良い流れを作るためにもタレントマネジメントを活用し、企業の現状を把握するところから始めてみてはいかがでしょうか。

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